O vereador Angelo Roberto Réstio, o Nenê Réstio (MDB), teve aprovado na sessão da Câmara de Nova Odessa realizada na última segunda-feira (dia 19) requerimento em que solicita informações da Prefeitura sobre a possibilidade de ampliação do atendimento da Ouvidoria do Hospital Municipal ‘Dr. Acílio Carreon Garcia’, por meio da utilização do aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp.
“Estamos sugerindo que a Ouvidoria vá para essa plataforma e assim possa ter mais informações rápidas e maior acessibilidade às reclamações e também elogios. Para que a Saúde Municipal possa avançar”, destaca Nenê Réstio. O vereador cita que a ferramenta usada principalmente através de telefones celulares tem mais de 1 bilhão de usuários em todo o mundo, sendo 77 milhões no Brasil.
“É uma comunicação rápida e direta com o público, que pode ser usada para interagir e oferecer suporte aos pacientes”, indica Nenê Réstio. “Sendo assim, pode ser um diferencial importante nos serviços oferecidos em nosso município, em especial na Ouvidoria”, acrescenta o vereador. O canal de comunicação pode ainda ser uma alternativa aos tradicionais formulários que as pessoas preenchem.
“As redes sociais estão aí para nos ajudar, para facilitar o nosso dia a dia. Temos que acreditar no potencial delas para contribuir com o trabalho. É uma forma da Administração Municipal se aproximar ainda mais da população. Alguns órgãos públicos de várias cidades, como Polícia Civil e Guardas Municipais, já recebem denúncias pelo aplicativo”, completa.
Publicado em: 23 de agosto de 2019
Publicado por: Assessoria de Imprensa
Cadastre-se e receba notícias em seu e-mail
Categoria: Notícias da Câmara
02 de abril de 2024
A Câmara de Nova Odessa é a segunda da RPT (Região do Polo Têxtil) com menor gasto per capta por morador da cidade. Os dados co...
02 de abril de 2024
O vereador Sebastião Gomes dos Santos, o Tiãozinho do Klavin, apresentou e teve aprovados dois requerimentos que solicitam a am...
18 de março de 2024
Em mais uma ação voltada à proteção dos direitos e desenvolvimento de políticas públicas para pessoas surdas, o vereador Sebast...
18 de março de 2024
O vereador Antônio Alves Teixeira, o Professor Antônio, comemorou a notícia de que a Prefeitura de Nova Odessa irá construir um...
08 de março de 2024
A Câmara de Nova Odessa realizou, na noite de quinta-feira (07/03), a entrega dos certificados do Prêmio Mulheres Destaqu...
06 de março de 2024
O vereador Sebastião Gomes dos Santos, o Tiãozinho do Klavin, está pedindo informações à Prefeitura de Nova Odessa sobre as...
Horário de Atendimento:
De segunda a sexta-feira das 8h às 17h
Nosso e-mail de atendimento:
sic@camaranovaodessa.sp.gov.br
Telefone para contato:
(19) 3466-8866