O vereador Angelo Roberto Réstio, o Nenê Réstio (MDB), teve aprovado na sessão da Câmara de Nova Odessa realizada na última segunda-feira (dia 19) requerimento em que solicita informações da Prefeitura sobre a possibilidade de ampliação do atendimento da Ouvidoria do Hospital Municipal ‘Dr. Acílio Carreon Garcia’, por meio da utilização do aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp.
“Estamos sugerindo que a Ouvidoria vá para essa plataforma e assim possa ter mais informações rápidas e maior acessibilidade às reclamações e também elogios. Para que a Saúde Municipal possa avançar”, destaca Nenê Réstio. O vereador cita que a ferramenta usada principalmente através de telefones celulares tem mais de 1 bilhão de usuários em todo o mundo, sendo 77 milhões no Brasil.
“É uma comunicação rápida e direta com o público, que pode ser usada para interagir e oferecer suporte aos pacientes”, indica Nenê Réstio. “Sendo assim, pode ser um diferencial importante nos serviços oferecidos em nosso município, em especial na Ouvidoria”, acrescenta o vereador. O canal de comunicação pode ainda ser uma alternativa aos tradicionais formulários que as pessoas preenchem.
“As redes sociais estão aí para nos ajudar, para facilitar o nosso dia a dia. Temos que acreditar no potencial delas para contribuir com o trabalho. É uma forma da Administração Municipal se aproximar ainda mais da população. Alguns órgãos públicos de várias cidades, como Polícia Civil e Guardas Municipais, já recebem denúncias pelo aplicativo”, completa.
Publicado em: 23 de agosto de 2019
Publicado por: Assessoria de Imprensa
Cadastre-se e receba notícias em seu e-mail
Categoria: Notícias da Câmara
04 de abril de 2025
Os vereadores Lico Rodrigues, Marcelo Maito e Márcia Rebeschini estiveram nesta semana em agenda oficial na ALESP (Assembleia L...
04 de abril de 2025
Na última quarta-feira, dia 02, a vereadora Márcia Rebeschini cumpriu agenda na Secretaria de Estado de Esportes de São Paulo....
04 de abril de 2025
Na manhã da próxima terça-feira, dia 08, a Câmara de Nova Odessa realiza a primeira sessão de 2025 do projeto “Câmara Melhor Id...
02 de abril de 2025
De autoria do vereador Marcelo Maito, a indicação nº 188/2025 solicita o uso de drones pulverizadores em apoio aos agentes de e...
02 de abril de 2025
Na última semana, o presidente da Câmara de Nova Odessa, vereador Oséias Jorge, cumpriu agendas oficiais em São Paulo para viab...
02 de abril de 2025
Em assembleia realizada na última sexta-feira (28), os servidores da Câmara de Nova Odessa aprovaram, por maioria absoluta, a c...
Horário de Atendimento:
De segunda a sexta-feira das 8h às 17h
Nosso e-mail de atendimento:
sic@camaranovaodessa.sp.gov.br
Telefone para contato:
(19) 3466-8866